Pertanyaan dan koreksi
Sebutkan percakapan yang terkait jika ingin memperbaiki informasi yang sudah dikirim. Tidak perlu mengirim ulang seluruh lampiran sensitif.
Privasi pengunjung LION4D
Saat menghubungi LION4D melalui [email protected], kirim hanya informasi yang dibutuhkan untuk menjelaskan pertanyaan. Halaman ini menerangkan ruang lingkup komunikasi email, pembatasan data sensitif dan cara mengajukan pertanyaan mengenai informasi yang Anda kirim.
Informasi dalam komunikasi email
Pesan yang Anda kirim dapat memuat alamat email pengirim, isi pertanyaan serta lampiran yang Anda pilih. Informasi tersebut dipakai dalam konteks membaca, memahami dan menindaklanjuti komunikasi Anda. Hindari memasukkan data orang lain tanpa alasan yang jelas. Bila pertanyaan dapat dijelaskan tanpa identitas lengkap, gunakan penjelasan yang lebih terbatas.
Tangkapan layar dapat memuat informasi di luar masalah yang dilaporkan, seperti notifikasi, nama akun dan saldo. Potong area yang tidak diperlukan sebelum mengirim. Jangan mengirim kata sandi, kode sekali pakai, nomor kartu lengkap, PIN atau dokumen identitas melalui email pertanyaan umum. Informasi autentikasi bukan bukti yang diperlukan untuk menjelaskan masalah halaman.
Ketika menekan tautan email, aplikasi atau penyedia email Anda menangani pengiriman pesan sesuai pengaturannya. Situs web dan layanan email merupakan lingkungan yang berbeda. Halaman ini membahas komunikasi dengan LION4D, bukan kebijakan layanan akun atau pembayaran lain. Jangan mengasumsikan permintaan kepada situs otomatis diteruskan kepada penyedia layanan tersebut.
Mengelola informasi yang Anda bagikan
Permintaan terkait data
Jelaskan informasi atau pesan mana yang dimaksud saat mengajukan pertanyaan, koreksi atau penghapusan. Tindak lanjut perlu mempertimbangkan konteks dan ketentuan yang berlaku.
Keamanan salinan
Perhatikan kotak terkirim, sinkronisasi perangkat dan salinan tangkapan layar Anda sendiri. Hapus salinan yang tidak lagi dibutuhkan sesuai kebutuhan pribadi.
Menghubungi kami mengenai privasi
Kirim pertanyaan privasi ke [email protected] dengan subjek Privasi dan konteks percakapan yang relevan. Gunakan alamat yang sebelumnya dipakai bila memungkinkan agar hubungan pesan mudah dikenali. Jangan menyertakan dokumen tambahan sebelum tujuan serta kebutuhan informasinya jelas.